Les visites en autonomie, qui ont remplacé la visite guidée
Un code sur une plaque à chaque étape transforme un parcours imprimé en une expérience qui comprend l'audio, des images, des photographies d'archives et le chemin vers le point suivant.
- De l'audio dans la langue du visiteur, ce qu'aucun panneau imprimé ne peut offrir
- Des images d'archives montrant la même vue un siècle plus tôt, systématiquement le contenu le plus partagé de tout parcours patrimonial
- Le chemin vers l'étape suivante, là où les parcours papier perdent les gens
- Des itinéraires accessibles, pour qu'une version sans marche du parcours existe sans deuxième jeu de signalétique
La conception pratique d'un parcours, y compris la numérotation des étapes et la conduite à tenir quand quelqu'un le rejoint à mi-chemin, est traitée dans le guide de la visite à pied.
Le problème du roaming, qui décide de la conception
Les visiteurs internationaux ont fréquemment les données désactivées. Un code touristique qui suppose la connectivité échoue précisément pour le public auquel il était destiné.
- Fournissez un WiFi public gratuit aux étapes principales et dites-le sur le panneau
- Gardez des pages légères, avec un audio compressé et des images dimensionnées pour une connexion lente
- Proposez une option de téléchargement du parcours entier à la première étape, pour que le reste fonctionne hors ligne
- Imprimez aussi une URL courte, pour que celui qui ne peut pas scanner sur place la retrouve plus tard à l'hôtel
- Pour un parcours entièrement hors ligne, un code texte peut porter une courte médiation directement dans le motif, lisible sans aucune connexion
La langue, en automatique
Un code, une page, autant de langues que vous en traduisez. Cela remplace le panneau à six langues qui ne satisfait personne et coûte plus cher à produire. Le guide du multilingue traite de la détection et du comportement de repli.
Au-delà du site lui-même
- Des codes en office de tourisme et en chambre d'hôtel avec le programme de la semaine, mis à jour sans réimpression
- Des listes de restaurants et d'événements qui restent à jour, ce que les guides imprimés ne sont jamais
- L'information transport, puisque se déplacer est la question de visiteur la plus fréquente
- L'activation des city cards et des pass par scan
- Un retour à la sortie, plus honnête qu'un avis déposé trois semaines plus tard
- L'achat de billet depuis la file, le scan au meilleur rendement de tout site payant
La mesure change la planification d'une destination
Les offices de tourisme planifient sur des estimations de fréquentation et des échantillons d'enquête. Les scans par étape, par heure et par langue donnent mieux : quelles parties d'un parcours sont utilisées, quels groupes linguistiques visitent quels sites, où les visiteurs abandonnent un itinéraire, et comment le schéma change d'une saison à l'autre.
Donnez à chaque étape, chaque panneau et chaque plan imprimé son propre code dynamique, nommez-les par emplacement dès le départ, et les données arrivent comme sous-produit plutôt que comme étude.
Imprimer pour l'extérieur
Mat, résistant aux intempéries, inviolable, posé entre 1,2 et 1,4 m, et au moins 10 cm sur une plaque extérieure. Les sites patrimoniaux ont souvent des restrictions sur ce que l'on peut fixer à une structure : une pose autoportante ou sur une signalétique existante doit donc généralement être validée avant le début de la conception.
Bâtir un dispositif de QR codes touristiques en 4 étapes
Concevez sans données en itinérance
WiFi gratuit aux étapes principales, pages légères, téléchargement hors ligne à la première étape, et une URL courte imprimée pour plus tard.
Mettez de l'audio dans chaque langue que vous servez
Un code, une page sensible à la langue, qui remplace le panneau à six langues qui ne satisfait personne.
Donnez à chaque étape son propre code nommé
Les scans par étape, par heure et par langue transforment la planification d'une destination en preuves plutôt qu'en échantillons d'enquête.
Imprimez pour la météo et les règles patrimoniales
Mat, résistant aux intempéries, inviolable, au moins 10 cm, posé entre 1,2 et 1,4 m et validé au préalable avec le site.
Questions fréquentes
Que font les touristes s'ils n'ont pas de données mobiles ?
La plupart des visiteurs internationaux gardent les données coupées. Fournissez un WiFi gratuit aux étapes principales, proposez le téléchargement du parcours entier au premier point, et imprimez une URL courte pour plus tard.
Comment les QR codes gèrent-ils plusieurs langues sur un site patrimonial ?
Un code ouvre une page qui suit la langue du téléphone, ce qui remplace la signalétique multilingue et donne à chaque visiteur du texte et de l'audio en taille réelle plutôt qu'un panneau comprimé.
Les QR codes peuvent-ils remplacer une visite guidée ?
Ils remplacent bien le parcours imprimé, avec audio, images d'archives et chemin vers l'étape suivante. Ils complètent plutôt qu'ils ne remplacent un guide humain là où la médiation est le produit.
Que peut apprendre un office de tourisme des données de scan ?
Quelles étapes sont utilisées, quels groupes linguistiques visitent quels sites, où les visiteurs abandonnent un itinéraire, et comment tout cela évolue selon la saison. Cela demande normalement une étude commandée.
Quelle taille pour un QR code touristique en extérieur ?
Au moins 10 cm sur une plaque, mat et résistant aux intempéries, posé entre 1,2 et 1,4 m pour être à portée et lisible sans avoir à s'accroupir.
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