Scanner un QR code sans application : iPhone, Samsung, Xiaomi
Presque tous les téléphones vendus ces dernières années lisent les QR codes avec les logiciels installés d'origine. Les exceptions sont plus anciennes et plus bas de gamme qu'on ne le pense, et le problème le plus fréquent n'est pas l'absence de lecteur, mais un lecteur caché derrière un réglage que personne n'a activé. Avant de chercher une application gratuite, regardez donc ce que votre appareil sait déjà faire : voici où se trouve le lecteur, classé selon le téléphone que vous tenez.
Commencez par ce que vous avez en main
Ouvrez l'appareil photo, visez n'importe quel code et attendez deux secondes sans rien toucher. Si une bannière, une pastille ou une carte apparaît avec une adresse dessus, c'est terminé et le reste n'est que de la culture générale. Si rien ne se passe, vous êtes dans l'une de trois situations : l'appareil photo en est capable et le réglage est désactivé, l'appareil photo n'en est pas capable mais une autre application du téléphone l'est, ou le téléphone a réellement besoin d'une installation.
Écartez d'abord un faux négatif. Sur plusieurs téléphones la notification est petite, s'affiche bas dans le cadre et disparaît au bout de quelques secondes, si bien qu'on conclut à un échec alors que le code a bel et bien été flashé et que la pastille est simplement passée inaperçue. Ce mode de défaillance, et les autres qui font qu'un appareil réussit là où un autre échoue, c'est le sujet de pourquoi un code se scanne sur iPhone et pas sur Android.
iPhone
L'application Appareil photo décode les codes depuis iOS 11, sans mode particulier à activer. Visez, attendez, et une notification jaune apparaît près du bas du viseur avec la destination. Rien ne s'ouvre tant que vous ne la touchez pas.
Il existe une seconde voie que la plupart des gens n'ont jamais activée. Le centre de contrôle peut accueillir un bouton Lecteur de code dédié, apparu avec iOS 12, qui ouvre une vue de lecture avec une commande de lampe et sans aucun des comportements liés à la prise de photo. Il n'est pas présent par défaut sur tous les appareils ; vous l'ajoutez dans Réglages, à la section Centre de contrôle, en insérant la commande Lecteur de code dans la liste. Dans un restaurant sombre, c'est le meilleur outil, parce que la lampe est juste là.
Les versions récentes d'iOS détectent aussi un code à l'intérieur d'une photo déjà présente dans votre bibliothèque, si bien qu'une capture d'écran qu'on vous a envoyée se lit sans rien installer. Que la vôtre le fasse dépend de la version, et du nom que donne Apple à la fonction dans cette version, alors regardez la photo avant de partir à la chasse au téléchargement.
Pixel et Android d'origine
L'appareil photo des Pixel reconnaît les codes dans le viseur sans changement de mode et propose un bouton Lens quand il veut faire plus que vous tendre une URL. Android d'origine dispose aussi d'un lecteur au niveau du système : Android 13 a ajouté une tuile de lecture de code au panneau des réglages rapides, souvent plus rapide que d'ouvrir l'appareil photo. Sur beaucoup de téléphones, la tuile n'est pas sur le panneau tant que vous ne l'y faites pas glisser depuis l'écran de modification, ce qui explique précisément pourquoi ceux qui ont la fonction ignorent qu'ils l'ont.
Google Lens est l'autre voie, et c'est celle qui lit des images plutôt que des scènes, ce qu'un décodeur en direct ne sait pas faire. Flasher un code avec Google Lens montre où se situent les points d'entrée et la question de confidentialité attachée à un service de reconnaissance qui travaille sur des serveurs distants.
Samsung One UI
One UI place la lecture de code à plus d'endroits que n'importe quelle autre surcouche Android, ce qui est utile une fois qu'on le sait et déroutant avant.
L'appareil photo lit les codes directement, sous le contrôle d'un réglage logé dans l'écran de réglages de l'appareil photo lui-même, dont l'intitulé a bougé d'une version de One UI à l'autre ; cherchez une option de lecture ou de QR code vers le haut de la liste. Il a parfois été livré désactivé, et sur un Galaxy dont l'appareil photo ne fait rien, c'est la première chose à vérifier. Il y a aussi un lecteur dans le panneau rapide, un point d'entrée Lens par les applications de Google, et un décodeur dans Samsung Internet pour les codes posés sur une page web. Les Galaxy plus anciens faisaient passer tout cela par Bixby Vision, ce qui explique que des instructions écrites il y a quelques années ne correspondent pas à un téléphone actuel.
Xiaomi, Oppo, Vivo, Honor
Ces surcouches livrent toutes un appareil photo qui détecte les codes, et la plupart livrent en plus un utilitaire distinct. Les appareils Xiaomi sous HyperOS, et sous MIUI avant lui, comprennent une application Scanner qui traite les codes et le texte des documents ; elle vit en général dans un dossier Outils plutôt que sur l'écran d'accueil. ColorOS sur Oppo et OnePlus, ainsi que les surcouches Vivo et Honor, placent chacune une action de lecture soit dans l'appareil photo, soit dans un raccourci du panneau déroulant.
Là où elles diffèrent d'un Pixel, c'est Google Lens, qui n'existe que si l'appareil dispose des services Google, ce qui n'est pas le cas de certaines variantes régionales. La voie de l'appareil photo fonctionne dans les deux cas, et c'est la raison de la préférer quand vous rédigez des instructions pour un public mêlé.
Huawei sans les services Google
Les téléphones Huawei récents sont livrés sans les services Google, donc rien de ce qui dépend de Lens ou de l'application Google n'existe dessus. Pour les QR codes en particulier, cela compte bien moins que la formule ne le laisse croire, parce que Huawei a construit les siens.
EMUI et HarmonyOS placent tous deux une action de lecture dans l'appareil photo, et exposent tous deux un raccourci Scan dans le panneau de contrôle ou par un balayage vers le bas depuis l'écran d'accueil. La reconnaissance visuelle maison de Huawei traite les codes à l'intérieur des images enregistrées. Ce que vous perdez, c'est l'écosystème de résultats liés à Google autour du code, pas la capacité de lire le carré. Tendez un code de carte à un possesseur de Huawei : il ne verra jamais la différence.
Et en France ?
Le marché français du smartphone reconditionné est particulièrement développé, avec des acteurs nés en France comme Back Market. Beaucoup de vos clients utilisent donc des appareils de quelques années, achetés d'occasion ou reconditionnés, parfois avec une version d'Android ou d'iOS qui n'est plus la dernière.
Ce n'est pas un problème pour la lecture elle-même, que presque tous ces téléphones savent faire. Mais c'est une raison de plus pour tester vos codes sur des appareils qui ne sont pas les plus récents, et pour garder, à côté de chaque code, une adresse courte lisible : elle sert à tous ceux dont le téléphone ne coopère pas.
Les téléphones qui ont encore besoin d'une application, et ce qui bouge
Les vrais manques sont bien plus rares qu'avant, et ils se concentrent à trois endroits : les téléphones sous Android 7 ou plus ancien, antérieurs à l'intégration dans l'appareil photo ; les modèles d'entrée de gamme ou les versions régionales dont l'application photo a été allégée ; et les tablettes, moins soignées par les fabricants que les téléphones, qui n'ont souvent pas la lecture par l'appareil photo de leurs équivalents téléphones.
Pour ces cas-là, un lecteur de QR code qui vous montre le texte décodé avant d'ouvrir quoi que ce soit est un meilleur choix que le premier résultat de la boutique, dont la plupart sont des régies publicitaires avec un décodeur greffé dessus.
Maintenant la partie honnête au sujet des versions. Presque tout ce qui précède bouge. Les applications photo se mettent à jour par les boutiques, indépendamment du système d'exploitation, les éditeurs de surcouche réorganisent les menus d'une version majeure à l'autre, et les fonctions arrivent dans une région avant une autre. C'est pourquoi cet article nomme la version où une capacité est apparue et refuse de vous donner une suite d'appuis figée : une suite d'appuis écrite aujourd'hui sera fausse demain sur le téléphone de quelqu'un. Apprenez plutôt la forme générale. Il y a un chemin de lecture dans l'appareil photo, un raccourci quelque part dans le panneau déroulant, et un lecteur travaillant sur image dans la galerie ou l'application de recherche livrée avec le téléphone. L'un de ces trois fonctionne sur tous les téléphones décrits ici.
Si vous rédigez des instructions pour d'autres, et surtout pour une signalétique imprimée, écrivez « ouvrez votre appareil photo, visez le code, puis touchez la notification qui apparaît » plutôt que de nommer un menu. Ajoutez un lien vers des instructions de lecture pour la minorité dont le téléphone demande davantage, et si le code est un code que vous avez remis à quelqu'un plutôt qu'un code qu'il a trouvé, que faire d'un code qu'on vous a envoyé répond à la question qu'il posera juste après.
