QR codes pour les produits de grande consommation

Le passage à un symbole unique

Un code GS1 Digital Link porte l'identifiant produit sous une forme qu'une caisse peut lire comme un code-barres et qu'un téléphone peut lire comme une adresse web. Un symbole, deux publics, et une transition de la distribution déjà engagée sur la plupart des grands marchés.

Cela compte particulièrement pour les PGC, car l'alternative est ce qui se passe aujourd'hui : un code-barres, un QR code promotionnel, un marquage de recyclage et un code de lot qui se disputent tous le même panneau.

Ce que l'acheteur obtient

• Le détail complet des ingrédients et des allergènes, à une taille lisible, dans sa propre langue
• L'origine et la traçabilité par lot, un moteur d'achat dans l'alimentaire et une obligation dans plusieurs catégories
• Recettes et usages, le contenu qui augmente mesurablement le réachat, car l'obstacle à racheter n'est en général pas le prix mais le fait de ne pas savoir quoi en faire d'autre
• Durabilité et recyclage, exprimés correctement plutôt que par trois icônes que personne ne sait interpréter
• Promotions et fidélité, là où la plupart des marques commencent et là où la valeur à long terme est la plus faible

Ce que la marque obtient

Les PGC ont toujours été aveugles entre l'usine et le rayon. Les scans changent cela :

• Des données de première main auprès de clients que vous n'avez jamais pu atteindre à travers le distributeur
• Un engagement par région et par magasin, la façon d'apprendre où un lancement prend réellement
• Une ligne directe vers les foyers, ce qui fait la différence entre un avis de rappel sur un site web et un avis qui atteint l'emballage dans le placard
• Une mesure des promotions qui n'attend pas des semaines les chiffres d'écoulement

Le rappel est l'argument qui emporte l'adhésion en interne

Les équipes marketing aiment les recettes. Le juridique et les opérations signent le budget pour le cas du rappel.

Un code dynamique sur chaque emballage permet d'indiquer à un lot concerné, sur l'emballage lui-même, ce qu'il faut faire. C'est un résultat nettement meilleur qu'un communiqué de presse, et cela fait passer le programme QR d'une ligne de campagne à une maîtrise de risque.

Discipline d'impression

• Ajoutez le code au tracé de découpe comme zone à préserver, comme le code-barres, pour qu'il ne finisse jamais sous un rabat ou une étiquette promotionnelle
• 15 à 20 mm, panneau plat, mat plutôt que brillant, jamais directement sur un film métallisé
• Gardez le contenu encodé court pour que le code reste une version basse aux modules épais
• Faites une épreuve sur le support réel avec la presse réelle, car l'engraissement en flexo sur film est important

Ne gâchez pas le scan

L'erreur PGC la plus fréquente est de pointer chaque emballage vers la page d'accueil de la marque. L'acheteur a scanné un produit précis pour une raison précise. Faites-le atterrir sur ce produit, avec la réponse en premier et l'histoire de la marque en dessous.