L'entrée doit fonctionner hors ligne
Partez du principe qu'il n'y a pas de réseau à l'entrée. C'est le moment le plus chargé et la pire connectivité de tout le week-end.
- Les scanners gardent une copie locale de la liste des billets et se synchronisent plus tard
- Les codes signés se vérifient sans aucune connexion
- Un usage strictement unique, pour qu'une capture d'écran passée dans la file ne vaille rien
- Prévoyez une procédure manuelle de secours et une consigne que le personnel d'entrée connaît déjà, car à cette échelle quelque chose va mal tourner
Le fonctionnement est détaillé dans l'explication de la validation des billets, et le volet opérationnel dans le guide d'émargement en événement.
Les bracelets sont une surface courbe, mouillée et en mouvement
- Gardez le code sur la partie la plus plate et surdimensionnez-le
- Pelliculez ou utilisez un matériau résistant aux intempéries, car il va prendre la pluie et servir de literie
- N'imprimez pas près du fermoir ou de la jonction
- Attendez-vous à ce qu'il soit sale dès le samedi : contraste élevé et code de version basse
Le line-up qui change
Le programme imprimé est faux dès le vendredi soir. Un code dynamique sur les affiches, les bracelets, les gobelets et la signalétique, qui ouvre le programme en direct, est le code non billetterie le plus utile du site.
Même code, contenu différent, toutes les quelques heures : changements de scène, interruptions météo, ajustements de couvre-feu et l'heure de passage dont tout le monde débat.
Cashless et exposants
- Des codes de rechargement sur les bracelets et aux guichets à jetons
- Des codes de paiement exposant à chaque stand, plus rapides que des terminaux de carte sur un réseau saturé
- La commande anticipée aux bars, là où se trouve réellement le chiffre d'affaires
- Donnez à chaque exposant un code distinct pour que le règlement soit automatique au lieu d'être rapproché à la main le lundi
Des informations de site que les gens trouvent
- Des codes de plan et d'orientation sur chaque panneau, qui marchent mieux qu'un plan imprimé dans le noir
- Assistance, secours et protection des mineurs, imprimés en grand et répétés partout, car la personne qui cherche cette information n'est pas en état de chercher
- Objets trouvés et points de rendez-vous
- Itinéraires et équipements accessibles, systématiquement l'information la plus difficile à trouver sur un site de festival
La batterie est la contrainte que personne n'anticipe
Chaque code que vous imprimez entre en concurrence avec un téléphone à neuf pour cent. Gardez des destinations légères, évitez les pages chargées en vidéo et rendez l'information critique lisible avec l'écran au minimum de luminosité. Les bornes de recharge près du pôle assistance font autant partie de la stratégie QR que les codes eux-mêmes.
Après le week-end
Le bracelet reste au poignet une semaine. Repointez son code vers la galerie photo, les enregistrements des sets et la prévente de l'an prochain, et un objet de merchandising devient le canal de fidélisation le moins cher qui soit.
Planifier les QR codes d'un festival en 4 étapes
Faites fonctionner l'entrée sans réseau
Listes de billets locales ou codes signés, usage strictement unique, et une procédure manuelle de secours que le personnel connaît déjà.
Mettez le programme en direct derrière un seul code dynamique
Sur les affiches, les bracelets, les gobelets et la signalétique, mis à jour au fil des changements de scène, de météo et de couvre-feu.
Donnez à chaque exposant son propre code de paiement
Plus rapide qu'un terminal de carte sur un réseau saturé, et le règlement devient automatique au lieu d'être manuel.
Concevez pour un téléphone à neuf pour cent
Pages légères, pas de vidéo lourde, et information d'assistance critique lisible à luminosité minimale.
Questions fréquentes
Comment les QR codes de festival fonctionnent-ils sans réseau mobile ?
Le scan à l'entrée garde une liste de billets locale ou vérifie des codes signés hors ligne, puis se synchronise plus tard. Tout ce qui exige un appel d'API en direct à chaque scan échouera à l'entrée.
Peut-on imprimer des QR codes sur des bracelets de festival ?
Oui, sur la partie la plus plate, surdimensionné, protégé des intempéries et loin du fermoir. Partez du principe que le bracelet sera mouillé et sale dès le deuxième jour.
Quel est le code de festival le plus utile en dehors du billet ?
Le programme en direct. Un code dynamique sur les affiches et la signalétique reste juste malgré les changements de scène, les interruptions météo et les ajustements de couvre-feu qui rendent le programme imprimé faux.
Les codes de paiement cashless fonctionnent-ils mieux que les terminaux de carte ?
En général oui, parce que les terminaux de carte se disputent le même réseau saturé. Des codes par exposant rendent aussi le règlement automatique au lieu d'un rapprochement manuel.
Que faire des codes du festival après le week-end ?
Repointez-les vers la galerie photo, les enregistrements des sets et la prévente de l'an prochain. Les bracelets restent au poignet plusieurs jours, ce qui en fait un canal de fidélisation.
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