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Comment suivre les scans de QR codes (guide analytique)

Configurez le suivi des scans, interprétez les données et agissez en conséquence.

4 min de lectureMis à jour

Les QR codes statiques sont invisibles pour les analyses : dès qu'un scanner lit le code, l'utilisateur va directement à la destination et vous n'en savez rien. Les QR codes dynamiques routent les scans via QRolling d'abord, capturant les données avant de rediriger.

Ce qui est suivi

Chaque scan dynamique enregistre :

  • Horodatage — la seconde exacte du scan
  • Localisation approximative — au niveau ville (dérivée de l'IP, sans GPS précis)
  • Type d'appareil — iOS / Android / ordinateur
  • Navigateur — Safari, Chrome, etc.
  • Référent — vide pour les scans directs à la caméra, renseigné si le QR est intégré dans une app ou un site
  • Unique vs récurrent — basé sur une empreinte respectueuse de la vie privée (sans données personnelles)

QRolling ne suit aucun identifiant personnel : aucun nom, e-mail ou adresse IP n'est stocké. Les données de scan sont conformes au RGPD et alignées sur notre politique de confidentialité.

Où trouver les données

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord QRolling.
  2. Allez dans Mes QR codes → cliquez sur un code dynamique.
  3. L'onglet Analyses montre les scans dans le temps, les principaux lieux et la répartition par appareil.
  4. Exportez en CSV pour les outils de BI (Looker Studio, Excel, Google Sheets).

Quoi faire des données

  • Optimisez le placement — si une affiche reçoit 3 scans par semaine, déplacez-la vers un endroit plus passant.
  • Test A/B de campagnes — imprimez deux versions d'un flyer avec des QR différents (même destination). Comparez les taux de scan par design.
  • Schémas horaires — les scans du QR de menu piquent à 12 h 30 et 19 h ? Programmez les posts sociaux sur ces créneaux.
  • Aperçus géographiques — si 40 % des scans viennent d'une ville, lancez-y une campagne locale.

Combiner avec Google Analytics

Les analyses QRolling suivent l'événement de scan. Google Analytics suit ce que l'utilisateur fait après être arrivé sur votre site. Combinez les deux ainsi :

  1. Ajoutez des paramètres UTM à la destination de votre QR dynamique : https://votresite.com/?utm_source=qr&utm_medium=poster&utm_campaign=spring2026
  2. Consultez QRolling pour le nombre de scans et GA pour les données de conversion de ces sessions.

Vous obtenez ainsi l'entonnoir complet : scans → visites → conversions.

Confidentialité et consentement

Si vous intégrez un QR sur un support marketing distribué dans l'Europe/au Royaume-Uni, le suivi du scan en lui-même est correct (sans données personnelles), mais la page de destination doit respecter le consentement aux cookies du RGPD si elle charge des scripts de suivi. QRolling et votre destination ont tous deux besoin d'un bandeau cookies — voyez notre politique de cookies sur ce que nous collectons.

Questions fréquentes

Puis-je suivre les scans d'un QR statique ?

Non — les QR statiques redirigent directement sans intermédiaire. La seule façon de mesurer est d'ajouter des paramètres UTM à l'URL de destination et d'utiliser Google Analytics, mais vous ne verrez pas les événements de scan directement.

Les emplacements de scan sont-ils précis ?

Au niveau ville uniquement, dérivés de l'IP. Aucun GPS précis n'est jamais collecté. La précision varie — généralement à ~50 km près, moins pour les utilisateurs sur VPN ou NAT opérateur.

Prêt à créer le vôtre ?

Créez et personnalisez votre code dans le navigateur. Le téléchargement demande un compte gratuit, sans paiement.

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